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Hotel Farol da Ilha http://www.hotel-florianopolis.com.br/hotel83-hotel-farol-da-ilha
Hotel Farol da Ilha

Hotel Farol da Ilha  

Rua Bento Gonçalves, 163 - Centro - Florianópolis - SC - Brasil - 88010-080
GEO: -27.59491, -48.55587
» Mapa

Avaliação do Hotel

8.3
10
175 175

Avaliação Geral Hotel Farol da Ilha

Excelente
 
 
(49)
Bom
 
 
(108)
Regular
 
 
(16)
Ruim
 
 
(1)
Péssimo
 
 
(1)
Total de 175 opiniões
Opinião mais votada
9.2
Localização excelente, proximo ao centro facil acesso as praias por meio de transporte publico, funcionários competentes e educados, passamos uma semana muito agradável, só senti falta de um espelho g ...

Postado há 743 dias 21:42 hrs.

7 pessoas acharam esta opinião relevante

Opiniões dos Hóspedes

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Mostrando 21 - 30 de 175 Avaliações encontradas
  • FREDRICO NAVARRO PAES DUARTE
    , Lages SC
    Hospedagem em Julho / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante a negócios
    6.8
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    6
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    4
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    A hospedagem foi boa, bom atendimento, só faltou uma net com mais canais.

    Resposta do hotel

    Prezado Sr. Frederico,

    O Hotel Farol da Ilha agradece a sua hospedagem e a sua disponibilidade em preencher o nosso formulário de sugestões.

    Nossa intenção é sempre superar as expectativas e, por este motivo, ficamos honrados com sua avaliação. Por este motivo, buscaremos melhorar os nossos serviços e estaremos mais atentos para melhor atendê-lo.
    Com relação à sua sugestão de mais canais da NET, iremos avaliar a possibilidade da mudança de pacote.
    Foi um grande prazer tê-lo conosco.
    Esperamos revê-lo em breve.

    Atenciosamente,
    Equipe Hotel Farol da Ilha

  • SOLANGE
    , Maringa PR
    Hospedagem em Junho / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante econômico
    5.6
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
    4
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    4
    Limpeza
     
    4
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    O hotel poderia investir mais em coisas simples que melhorariam o conforto, tal como uma pia de banheiro que tivesse um balcão. Também fez falta uma ducha a gás, pois no frio que fez em junho o chuveiro elétrico deixou a desejar. Os móveis que estavam no quarto também necessitam de troca, especialmente o guarda-roupa.
    O café da manhã é simples, mas atende às necessidades e o pessoal é muito cortês.

    Resposta do hotel

    Prezado Sra. Solange,

    O Hotel Farol da Ilha agradece a sua hospedagem, bem como a disponibilidade em preencher o nosso formulário de sugestões.
    Nossa intenção é sempre superar as expectativas e, por este motivo, ficamos honrados com sua avaliação. Aproveito para informá-la que estamos ainda passando por um processo de melhoria, onde iremos renovar o mobiliário dos apartamentos que ainda não foram trocados nos próximos meses. Com relação à sua sugestão para a pia do banheiro, iremos avaliar uma solução para facilitar o apoio de amenidades.

    Foi um grande prazer tê-la conosco. Esperamos revê-la em breve.

    Atenciosamente,
    Gerente Geral
    Hotel Farol da Ilha

  • JULIANO
    , Joinville SC
    Hospedagem em Junho / 2011
    Perfil da viagem
    Casal jovem
    8.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    6
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    Cafe da manhã muito bom. A localização (centro) facilita a movimentação.

    Resposta do hotel

    Prezado Sr. Juliano,

    O Hotel Farol da Ilha agradece a sua hospedagem e a sua disponibilidade em deixar seus comentários no site MalaPronta.com.
    Nossa intenção é sempre superar as expectativas e por isso ficamos honrados com sua avaliação. Por este motivo, buscaremos melhorar os nossos serviços e estaremos sempre atentos para melhor atendê-lo.

    Foi um grande prazer tê-lo conosco. Esperamos revê-lo em breve.

    Atenciosamente,
    Gerente Geral
    Hotel Farol da Ilha

  • DACIENE
    , Vitoria ES
    Hospedagem em Maio / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante econômico
    9.6
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Ficamos muito satisfeitos com a hospedagem no Hotel Farol da Ilha, a excelente localização e o atendimento carinhoso dos funcionários são os pontos altos do hotel. Nos sentimos em casa, visitamos o centro histórico, a ponte Hercílio Luz e fizemos compras sem necessidade de transporte. Para visitar as praias, o terminal de ônibus fica a 5 minutos. Quando voltarmos a Florianópolis, ficaremos nesse hotel. Os quartos de frente são melhores.
  • HERCULES
    , Curitiba PR
    Hospedagem em Maio / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante econômico
    6.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
    6
    Serviços
     
    8
    Custo/Benefício
     
    6
    Limpeza
     
    4
    Localização
     
    8

    Opinião do hóspede

    O item higiene deixou a desejar, pois havia cabelos de outro hóspede na colcha e no sobre lençol.

    Resposta do hotel

    Prezado Sr. Hercules,

    Em primeiro lugar, gostaria de agradecer por sua hospedagem conosco e pedir desculpas pelo desagradável acontecimento dos fios de cabelo na colcha e sobre lençol.

    Lamentavelmente ocorreu este problema durante a sua estada conosco; novamente peço desculpas pelo ocorrido e gostaria de informá-lo que imediatamente conversei com a Governanta do Hotel para esclarecer o assunto e medidas internas já estão sendo tomadas para que fatos como estes não voltem a acontecer.

    Gostaria muito de convidá-lo para hospedar-se novamente conosco, para que possamos apagar esta imagem. Ficarei aguardando seu contato para efetuar a reserva como cortesia.

    Atenciosamente,
    Gerente Geral
    Hotel Faial
    Hotel Farol da Ilha

  • JOSé
    , Campina Grande PB
    Hospedagem em Maio / 2011
    Perfil da viagem
    Família com filhos adolecentes
    9.2
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    8
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Dispensa comentários.
  • JOSé
    , Campina Grande PB
    Hospedagem em Abril / 2011
    Perfil da viagem
    Família com filhos adolecentes
    8.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    6
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Só não opinei na questão custo/beneficio como muito bom ou ótimo, pelo motivo do preço ainda ser um pouco salgado.
  • CRISTINA
    , Balneario Arroio Do Silva SC
    Hospedagem em Abril / 2011
    Perfil da viagem
    Família com crianças pequenas
    8.4
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    6
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    8
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Hotel com custo benefício excelente, ótimo café da manhã,ótima cama, atendentes eficientes porém com muita pressa em resolver tudo pareciam que estavam "correndo" as pessoas para o quarto porém não foi um fato relevante. Único ponto negativo foi a higiene do box do banheiro que tinha mofo nos rejuntes, piso e azulejos fato que acredito que com uma boa faxina seria facilmente resolvido.

    Resposta do hotel

    Prezada Sra. Cristina,

    Em primeiro lugar gostaria de agradecê-la por sua hospedagem conosco.
    Informo também que estamos iniciando reformas em todo o hotel, inclusive os rejuntes dos banheiros serão restaurados.

    Agradecemos seus comentários, pois nos fazem aprimorar os serviços.
    Esperamos revê-la em breve.

    Me coloco à disposição,

    Atenciosamente,

    Gerente Geral
    Hotel Faial
    Hotel Farol da Ilha

  • LUAN
    , Porto Alegre RS
    Hospedagem em Abril / 2011
    Perfil da viagem
    Viagem com amigos
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, certamente.
    Quartos
     
    10
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    10
    Limpeza
     
    10
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    Todos os atendentes foram muito atenciosos, e as acomodações superaram as expectativas. O Hotel fica no Centro, perto da Rodoviária, o que facilita a locomoção pela cidade. Realmente satisfeito, possível local de parada para viagens futuras.
  • TATIANA
    , Brasília
    Hospedagem em Abril / 2011
    Perfil da viagem
    Viajante econômico
    8.0
    Indicaria este hotel a um amigo?
    Sim, mas com ressalvas.
    Quartos
     
    8
    Serviços
     
    10
    Custo/Benefício
     
    6
    Limpeza
     
    6
    Localização
     
    10

    Opinião do hóspede

    A limpeza deixou um pouco a desejar, inclusive reposição de papel higiênico, copos e sabonetes.
    O hotel é bom, bem localizado no centro, e um inconveniente foi durante os 10 dias que fiquei, 8 dias o café da manhã foi servido no outro hotel da mesma rede.
    Quanto ao atendimento da recepção e o gerente foram excelentes, muito atenciosos.
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Mostrando 21 - 30 de 175 Avaliações encontradas