Primeiramente, boa tarde. Eu fiquei 10 dias no hotel, paguei a vista com 02 meses de antecedência. O hotel já foi bem melhor. Dessa vez, eu fiquei muito chateado, por que, eu estou de férias, levei a minha família para férias, e o que eu encontro, um hotel, sem mão de obra, uma equipe de recreação fraca, o hotel, não tinha toalhas para banho, teve dia que tivemos que repartir toalhas das piscinas, por que não tinha toalha; o bar não tinha ninguém para atender, e outras coisas que vai chateando. Aí você conversa com os funcionários, e vê que a culpa não é deles, não tem mão de obra ou não investem, o pessoalmente só vê lucro, eles cortam o salame do café, eles reduzem os ingredientes do café, pode uma coisa dessa. Mas o lucro é muito grande, não é só no Porto do Sol, é em todos os hotéis Catarinenses. O turista chega, e você percebe que eles pensam. " Sr. turismo, o sr. está em nossa praia, portanto, deixo o seu dinheiro e vai embora, sem muito obrigado. "
Ponto positivo. O funcionários que são do Hotel, são muiito educados, sempre no seu limite, atender com boa vontade os hóspedes.
O maitrê Roger, temos que tirar o chapéu, é um profissional muito quaificado, talhado, sabe o o que faz, e muito simpático e atencioso, são esses procedimento que faz a gente esquecer das coisas ruins.
Não vou indicar mais o hotel, pelo seguinte: Um ano pode estar ruim e o outro, muito bom. Eu por exemplo retorno ao hotel, por que sei que vai melhorar e muito. Conheci um casal de hóspedes quando estávamos fazendo as trocas de toalhas e eles me disseram, o ano passado estava bom, até eu indiquei para outras casais que estavam hospedado, agora estou com vergonha, eu nunca mais indico nada para ninguém, é por isso que eu não vou indicar mais para ninguém também. Sem mais. Obrigado. O ano que vem o Porto do Sol, vai melhorar e muito.

De modo geral o hotel é bom. Não fiquei muito satisfeita com o serviço de camareira. No primeiro dia esqueceram de arrumar meu quarto e trocar as toalhas, nos dias seguintes a arrumadeira esteve no apartamento mas as camas não foram bem feitas. O café da manhã poderia ser melhorado em relação à qualidade de alguns produtos. Senti falta de um cardápio no apartamento uma vez que oferecem serviço 24 horas.
A internet no apartamento poderia ser sem fio e o frigrobar poderia conter uma variedade maior de produtos.
No site do hotel prometem um drink de boas vindas e 50% de desconto na última estadia e não deixam claro se é apenas na alta temporada porque eu não recebi esses bônus.

A atenção dos funcionários do hotel é constante. Estão sempre atentos e são muito agradáveis com todos os hóspedes.

Muito bom hotel, com excelente profissionais.

Preço justo e serviço responsável. Vale o que cobra e satisfaz. A área de esportes (quadra) e área de fitness poderiam ter um investimento maior para aproveitarmos mais o hotel.
Também seria legal se já deixassem as cadeiras e guarda sóis montados na praia como os outros hotéis fazem, mas isso não denigre sua boa imagem. Apenas elevaria a satisfação.