Opinião do hóspede

Muito bom atendimento na recepção e por parte do serviço de quarto (camareira) mas fraco quanto ao atendimento de outros serviços. Esclareço que os hóspedes foram Ditimar e Elyette Britto, pai e mãe de João, que fez a reserva.

Opinião do hóspede

O hotel é muito charmoso, porém poderia ser melhor aproveitado. Como o forte atrativo é a praia, deveria oferecer serviço de bar na beira da praia. O próprio bar deveria ter mais opções, e o restaurante também é um pouco fraco. Talvez pela baixa temporada, mas a falta de opções me obrigou a sair do hotel para fazer refeições. Acho que há falta de funcionários. Quando o hotel ficou cheio, não deram conta(do bar). E quando ficou vazio (como nos dois últimos dias), deixaram algumas coisas de lado (como colocar as cadeiras na beira da praia). Mas no geral, adorei. O café da manhã é excelente e os funcionários muito simpáticos, sempre solícitos na medida do possível. Pretendo voltar, e levar mais amigos, pois o lugar é mágico.

Opinião do hóspede

O hotel no geral correspondeu às nossas expectativas. Bom atendimento, pessoal muito cordial e prestativo, café da manhã era muito bom. Nos fizeram uma bela surpresa para as nossas bodas de prata com champagne, etc. Foi uma delícia!
Escolhemos o hotel também pela localização, porque favorece o acesso rápido a várias praias.
Pontos negativos na nossa estadia de 5 dias:
nas primeiras duas noites choveu muito e o nosso quarto apresentou uma goteira ao lado da cabeceira da cama. O pronto atendimento do pessoal de manutenção não conseguiu sanar o problema depois da nossa reclamação no primeiro dia. Também havia muitos pernilongos nas primeiras noites, que conseguimos manter afastados depois com inseticidas;
a passarela que dá acesso à praia foi interrompida no segundo dia, mas isso era questão da prefeitura que queria desobstruir o rio; ficamos sem acesso direto para a praia!!!
a sauna úmida não funcionava, estava em manutenção;
a piscina térmica estava um pouco fria;
o estacionamento não é coberto;
Como era a semana anterior à alta temporada, tivemos a impressão que o hotel estava mais ocupado em se preparar para o natal e revellion, prejudicando um tanto o conforto dos hospedes pre-temporada.
Apesar de tudo, apreciamos a estadia nesse hotel.